تحميل الملفات على سرفر الموقع

• يجب على المستخدم تركيب برنامج ftp مجاني يقوم موقع الفن المعماري بإرشاده ومساعدته وتعليمه طريقة تركيب وإستخدام البرنامج وذلك لكي يتمكن من تحميل ملفاته على السرفر.

• يقدم الموقع أنسب برنامج ftp مجاني للمشترك إن لم يكن يملك برنامج خاص مسبقا.

• يمكن تحميل جميع الأنساق التي يتم الإتفاق عليها مع إدارة موقع الفن المعماري ، ويمنع تحميل ما يتفق على منع تحميلها.

• يسمح الخدمة بإنشاء مواقع إلكترونية بالأنساق المسموحة.

• يسمح الخدمة بتبادل الملفات كبيرة الحجم بشرط عدم التأثير على ضغط السرفر.

• يسمح الخدمة بالتجارة الإلكترونية للمشترك.

• يمكن الإستفادة من الخدمة في حفظ البيانات بشكل سري.

• بالإمكان تحديد تحميل المرفقات برقم سري لأشخاص معينين من قبل المشترك وذلك بمراسلة الموقع.

• بالإمكان إستخدام الملفات والصور عبر المواقع والمنتديات الأخرى.

• الحصول على عدد زوار قوي مباشرة لوجود موقع المشترك ضمن حدود سرفر موقع الفن المعماري.

• تشمل الخدمة الدعم الفني بالمراسلة الإلكترونية من البريد الرئيسي المسجل.

• الدعم الفني بالهاتف يقدم بالإشتراك المنفصل بالقيمة المحددة في الجدول

•  بعد تأكيد الإشتراك يوفر الموقع رقم الهاتف الخاص بالدعم الفني التقني الخاص بالخدمة

•  يجب توفير الرقم الخاص بهاتف المشترك الذي سيتم الإتصال عن طريقه

• يتضمن الدعم الفني : الأسئلة الشائعة والإستفسارات وكيفية إستخدام الخصائص الخاصة بالخدمة

• يتضمن الدعم التقني : حل المشكلات والصعوبات والتسهيلات ويشترط التواجد من الطرفين على جهاز الكمبيوتر

• المكالمات تكون مباشرة في الخدمة المسجل فيها دون محادثات جانبية أو أسئلة شخصية

• على المشترك الإتصال وتحمل تكاليف المكالمات

• الوقت المسموح للدعم الفني بالهاتف : 4 - 10 مساءا بتوقيت الإمارات غير ذلك يتم تجاهل المكالمات

•  يرجى الإتصال المتواصل والمتكرر إلى أن يتم الرد ، الإتصالات لا يرد عليها عند الإنشغال

• قبل الإتصال للدعم التقني يرجى التواجد مقابل الجهاز وهو مفتوح

• قد يطلب منك معاودة الإتصال إلى أن يتم التواجد مقابل الجهاز

• للموقع الحق في إلغاء الدعم بالهاتف لمن يخالف شروط الإتصال دون تنبيه المشترك ودون تحمل مسؤولية إرجاع التكلفة.

• لا تقدم الخدمة لأي مشترك وللموقع الحق في رفض أي إشتراك قبل تسليم المبلغ.

• الأولوية تقدم للطلاب والأساتذة والمكاتب والشركات والمهندسين والأمور التعليمية في الخدمة.

• يجب تحديد هدف الإشتراك في الخدمة : تبادل ملفات ، تحميل للنشر في المواقع أو المنتديات ، إنشاء موقع إلكتروني أو تجاري أو غير ذلك.

• لا يقوم موقع الفن المعماري بتعويض الأيام التي يتوقف فيها السرفر عن العمل للفترات القصيرة ويتحمل موقع الفن المعماري مسؤولية إرجاع التكلفة المتبقية للمشترك في حالة توقف الموقع عن العمل بشكل كلي ويتحمل موقع الفن المعماري التكاليف الإضافية لذلك.

• للموقع الحق في إزالة عضوية أي مستخدم مخالف للشروط المتفق عليها ولا يتحمل الموقع مسؤولية إرجاع التكلفة للحسابات الموقوفة بسبب مخالفة.

• في حالة المخالفات التقنية يتم تنبيه المستخدم بالإلتزام بالحدود المسموحة وبشكل لا يؤثر على عمل  وضغط السرفر العام للموقع.

• يمكن الإشتراك لمواصفات ولمدة غير محددة في الجدول السابق وذلك بالإتفاق مع إدارة الموقع بالسعر الذي يتم الإتفاق عليه.

• يتم كتابة إسم الجهة والمدة وتاريخ البدء والإنتهاء في صفحة خاصة بالموقع يمكن الرجوع لها في أي لحظة ويمكن الإحتفاظ بها.

• طرق الدفع : الحوالة البنكية ، الحوالة المصرفية ، شيك عن طريق البريد ، ( بطاقات مسبوقة الدفع للأسعار المنخفضة فقط ومن داخل الإمارات) طرق أخرى.